A Carmo é licenciada em Gestão em 1995, trabalha na Universidade Católica - Porto desde então. Inicialmente responsável pelo Departamento de Comunicação e Relações Públicas, atualmente coordena a Unidade de Desenvolvimento Integral da Pessoa. Nesta unidade tem promovido e dinamizado temáticas de fé, solidariedade e sustentabilidade/responsabilidade social universitária, nomeadamente o envolvimento da comunidade académica com a comunidade externa através do voluntariado e da metodologia de Aprendizagem-Serviço. Integra o Observatório de Responsabilidade Social e Instituições de Ensino Superior, onde coordena um grupo de Aprendizagem-Serviço.